التحديث الأخير: يوليو 2025
نحن في أكاديمية نما – Namaa Academy نولي أهمية كبيرة لحماية بياناتك الشخصية. نتعامل مع بياناتك وفقًا لأحكام اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) المعمول بها في الاتحاد الأوروبي، ونلتزم بأعلى معايير الأمان والشفافية.
1. الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات
Namaa Academy
Im Zollhafen 24
50678 كولونيا، ألمانيا
البريد الإلكتروني: info@namaa-academy.de
2. البيانات التي نقوم بجمعها وأغراض استخدامها
أ) عند زيارة موقعنا الإلكتروني
يتم تلقائيًا جمع بعض المعلومات من متصفحك وتخزينها في ملفات السجل (Logfiles)، ومنها:
- عنوان IP الخاص بجهازك
- تاريخ ووقت الدخول
- الصفحات أو الملفات التي تم طلبها
- مصدر الزيارة (رابط خارجي)
- نوع المتصفح ونظام التشغيل
- اسم مزود خدمة الإنترنت
الغرض من جمع هذه البيانات:
- ضمان تشغيل الموقع بشكل سليم
- تحليل أمان واستقرار النظام
- التحسينات الفنية للموقع
- أغراض إحصائية داخلية
الأساس القانوني:
المادة 6 الفقرة 1 بند (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (المصلحة المشروعة)
ب) عند استخدام نموذج الاتصال أو التواصل عبر البريد الإلكتروني
في حال التواصل معنا عبر النموذج أو البريد الإلكتروني، نقوم بمعالجة البيانات التي تقدمها (مثل الاسم، البريد الإلكتروني، محتوى الرسالة) فقط لغرض الرد على استفسارك.
الأساس القانوني:
المادة 6 الفقرة 1 بند (ب) أو (و) من اللائحة (حسب طبيعة الطلب)
3. الاجتماعات الافتراضية (Google Meet و Zoom)
نستخدم خدمات Google Meet وZoom لعقد الدروس والاستشارات والاجتماعات.
الشركات المقدمة:
- Google LLC (الولايات المتحدة): سياسة الخصوصية
- Zoom Video Communications, Inc. (الولايات المتحدة): سياسة الخصوصية
يتم استخدام هذه الأدوات على أساس المادة 6 الفقرة 1 بند (ب) أو (و) من اللائحة. لا يتم تسجيل الجلسات إلا بموافقتك الصريحة.
4. التسجيل في الدورات التعليمية والمشاركة فيها
عند تسجيلك في دورة تعليمية، نقوم بجمع البيانات التالية:
- الاسم الكامل
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف (إن وجد)
- معلومات الدفع
- تفاصيل الدورة والمشاركة
الغرض:
تقديم الخدمات التعليمية، تنظيم الحضور، إصدار شهادات المشاركة.
الأساس القانوني:
المادة 6 الفقرة 1 بند (ب) من اللائحة (تنفيذ العقد)
5. الدفع الإلكتروني
نستخدم خدمات الدفع الإلكترونية مثل PayPal وStripe.
عند اختيار إحدى وسائل الدفع هذه، يتم تحويلك إلى موقع مزود الخدمة حيث تتم معالجة البيانات مباشرة من قبلهم.
روابط الخصوصية:
- Stripe
- PayPal
6. مدة حفظ البيانات
نحتفظ ببياناتك فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض المذكورة أو حسب الفترات القانونية الملزمة (مثلاً 10 سنوات للبيانات المالية).
7. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
لا يتم مشاركة بياناتك مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:
- بموافقتك الصريحة
- لتنفيذ عقد بيننا وبينك
- إذا وُجد التزام قانوني بذلك في حال وجود مصلحة مشروعة لدينا
8. حقوقك كمستخدم
بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات، يحق لك:
- الحصول على نسخة من بياناتك (حق الوصول)
- تصحيح البيانات غير الدقيقة
- طلب حذف البيانات
- تقييد المعالجة
- الاعتراض على المعالجة
- طلب نقل البيانات إلى جهة أخرى
لطلب ممارسة حقوقك، راسلنا على:
كما يمكنك التقدم بشكوى إلى الجهة الرقابية في ألمانيا:
هيئة حماية البيانات في ولاية شمال الراين – فيستفاليا (NRW):
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de
9. أمن البيانات
نحن نستخدم وسائل تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الفقدان أو التعديل أو الوصول غير المصرح به. موقعنا يستخدم بروتوكول تشفير SSL لضمان أمان المعلومات.
10. تحديث سياسة الخصوصية
نحتفظ بحق تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت لتلبية المتطلبات القانونية أو التكنولوجية. يرجى الرجوع بانتظام إلى هذه الصفحة للاطلاع على أحدث نسخة.